La eficacia de las encuestas en hoteles ¿sirven?

Cada vez que me hospedo en un hotel, no puedo evitar «auditar» la calidad del servicio. Como soy auditora en ISO 9001 para mi es inevitable. Si veo que un hotel tiene certificación ISO 9001, me vuelvo mas crítica.  Pero, ¿hasta que punto uno puede ser crítico? ¿Cuál es el límite? No se puede pretender que un hotel 3 estrellas sea un 5 estrellas obviamente. Trato de aplicar el sentido común. Pero a veces nos encontramos con hoteles 4 estrellas que parecen de 2 o viceversa. También hay hoteles que…

#EntreRíosEnVerano es naturaleza, playas y entretenimiento

Tan cerca de Buenos Aires, cruzando el puente Zarate-Brazo Largo, tan cerca de Santa Fe cruzando el Puente Rosario-Victoria o el Túnel Subfluvial. Entre Rios es naturaleza. sol, playa, termas, deportes y destino ideal para la familia y también entretenimiento. Pero ademas se realizará la semana próxima, en la ciudad de Parana la Cumbre de Jefes y Jefas de Estado del Mercosur, con lo cual también lo convierte en un destino para convenciones, eventos empresariales e institucionales de gran magnitud. El Ministerio de Turismo de la provincia de Entre Rios, a través…

Lago Posadas en la estepa patagónica

Luego de mi paso por Bajo Caracoles había escuchado maravillas de Lago Posadas. Estaba a tan solo 100 KM desde la ruta 40 y tenia que tomar la 39. Pero al ser ripio las distancias se miden en tiempo y no en kilómetros. Si a eso se le suma el paisaje de la estepa patagónica, lleva casi dos horas llegar. Néstor me había dicho dos horas. Es difícil describir el paisaje por su belleza, sus colores. En cada curva una inmensidad de colores aparecía ante mi. Lagos, montañas, güanacos e…

Turismo y feriados

Hace unos años se comenzó a implementar en Argentina los feriados «puente» o sea aquellos feriados turísticos que hace que un fin de semana sea mas largo de lo habitual. Durante el 2014 hubo solamente dos de éste tipo: el 2 de mayo que cayo un viernes y el próximo será el del 26 de diciembre. Sí tuvimos varios feriados que se trasladaron, tales como el 18 de agosto, 13 de Octubre y 24 de noviembre. De los feriados inamovibles hubo muchos ya que la gran mayoría cayeron en un…

Neuquén y el Parque Nacional Laguna Blanca

A tan solo 30 Km de Zapala en la provincia de Neuquén se puede visitar el Parque Nacional Laguna Blanca. El nombre se debe justamente a la laguna que se encuentra allí. En mi camino a Chos Malal no tenia pensando entrar al parque pero ya que estaba, vi luz y pase. El guardaparque no contaba en ese momento con los típicos folletos que se entregan y me dio parte de un libro para que conozca un poco mas de que se trata.

Recorriendo el Parque provincial Tromen

Cuando estuve en Chos Malal, una simpática ciudad de la provincia de Neuquén pensaba que mi recorrido por la ruta 40 llegaba a su fin y de allí volverme a mi casa. Pero no quería regresar. Así que mire el mapa y vi que podía seguir subiendo por la ruta 40 hasta llegar a alguna otra ruta que me lleve directo a Rosario cruzando de oeste a este la Argentina. Puse en la mira a Malargüe. Como seguía en mi búsqueda del cóndor pensé en cruzar por el parque provincial…

Arbus, el servicio de traslados de Aerolineas Argentinas

El lunes pasado estuve en Buenos Aires y es muy conocido el hecho que los taxistas (no todos), les encanta chorearles a los pasajeros. El saber esto hace que uno este prevenido. Subo a un taxi en Cordoba y Florida y le doy la dirección donde me dirigía. El taxista con cara de asombro, me pregunta: ¿sabe como llegar? Ante ésta pregunta hay dos opciones: o me bajo o lo puteo. Asi que me bajé. Paro otro taxi y me preguntó lo mismo. Cuando abrí la puerta para bajar, me…